Términos y Condiciones

Última actualización: Noviembre 2026

Bienvenido a TaxiAeropuerto.net.pe. Al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Naturaleza del Servicio (Portal Intermediario)

TaxiAeropuerto.net.pe es un directorio en línea y una plataforma tecnológica que actúa únicamente como intermediario de solicitudes.

No somos una empresa de transporte, no contamos con flota propia ni empleamos directamente a conductores. Nuestra función es conectar a los pasajeros con taxistas independientes y empresas de transporte debidamente registradas en nuestra plataforma.

El servicio de transporte (traslado físico de pasajeros y equipaje) es prestado de manera exclusiva por el taxista o empresa elegida, bajo su propia responsabilidad, condiciones y tarifas publicadas en su perfil.

2. Registro y Uso por parte del Pasajero

Para enviar una solicitud de reserva, el pasajero debe registrarse proporcionando un correo electrónico válido. El pasajero se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, exacta y actualizada (nombre, correo, detalles del vuelo o ruta).
  • Utilizar la plataforma únicamente para fines legítimos de reserva de transporte.
  • Coordinar directamente con el taxista o empresa los detalles del servicio (punto de encuentro, tarifa final y condiciones).

El portal no procesa pagos del servicio de transporte directamente, a menos que se indique lo contrario. El pago se realiza directamente al proveedor del servicio.

3. Registro de Taxistas y Empresas

Los taxistas individuales y las empresas que deseen afiliarse deben pasar por un proceso de registro. Al hacerlo, declaran y garantizan que:

  • Cuentan con la documentación legal en regla (licencia de conducir, SOAT, revisión técnica y permisos municipales correspondientes).
  • La información, fotografías y tarifas publicadas en su perfil son reales, exactas y propias.
  • Prestarán el servicio con la debida diligencia, puntualidad y respeto hacia los pasajeros.

Ofrecemos un periodo de prueba gratuito de 30 días. Finalizado dicho periodo, el taxista o empresa deberá renovar su suscripción (actualmente S/ 20 al mes) para mantener su perfil activo y visible en el directorio. El portal se reserva el derecho de suspender o eliminar perfiles que no cumplan con las normas de uso o que reciban múltiples quejas.

4. Solicitudes de Reserva y Confirmaciones

El envío de una solicitud a través del portal no constituye una reserva confirmada. La reserva se perfecciona únicamente cuando el taxista o la empresa confirman expresamente la disponibilidad y los detalles del viaje al pasajero.

TaxiAeropuerto.net.pe no garantiza la disponibilidad de vehículos en tiempo real ni interviene en la negociación de tarifas entre las partes. Cualquier cancelación, retraso o modificación debe ser coordinada directamente entre el pasajero y el proveedor.

5. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, TaxiAeropuerto.net.pe no será responsable por:

  • Daños directos o indirectos, pérdidas, robos o lesiones que ocurran durante la prestación del servicio de transporte.
  • Incumplimientos, retrasos o cancelaciones por parte del taxista o empresa.
  • Inexactitudes en la información publicada por los taxistas o empresas en sus perfiles.

Recomendamos a los pasajeros revisar la información del conductor y coordinar los detalles del servicio antes de abordar. Cualquier disputa relacionada con el servicio de transporte debe resolverse directamente con el proveedor del mismo.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (logotipos, diseño, textos, código fuente, bases de datos) es propiedad de TaxiAeropuerto.net.pe o cuenta con las licencias correspondientes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.

7. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde el momento de su publicación en el sitio web. El uso continuado de la plataforma después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia que surja en relación con el uso del sitio web o los servicios aquí descritos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú.

9. Contacto

Si tienes alguna duda, consulta o reclamo sobre estos Términos y Condiciones o sobre el funcionamiento de la plataforma, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: soporte@taxiaeropuerto.net
  • Formulario de contacto: Página de Contacto
  • Libro de Reclamaciones: Virtual (conforme a la normativa peruana)